Gyventojai pamatė iš pirmo aukšto buto per langą virstančius dūmus, išgirdo, kaip viduje garsiai kosėja moteris, tad skubėjo skambinti Bendrajam pagalbos centrui.
Išaiškėjo, kad ant dujinės viryklės buvo prisvilęs puodas su maistu.
Ugniagesiai tik per langą kopėčiomis pateko į butą. Dūmuose skęstančioje virtuvėje jie rado šeimininkę. Sąmonės ji nebuvo praradusi.
Į lauką išneštai moteriai pagalbą suteikė medikai, bet guldyti į ligoninę jos neprireikė.
Po dūmuose skęstančius kambarius lakstė nedidelis šuo, tad, kol gelbėtojai vėdino butą, juo pasirūpino atskubėjusi šeimininkės motina.